Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 09/2026

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cửa hàng: tên, ngành nghề, quy mô (khi đăng ký).
Thông tin tài khoản nhân viên: tên, email, số điện thoại.
Dữ liệu kinh doanh: sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, tồn kho, công nợ.
Dữ liệu khách hàng của bạn: tên, SĐT, email (phục vụ bán hàng và tích điểm).

2. Mục đích sử dụng

Vận hành tính năng: bán hàng, quản lý kho, tài chính, chat nội bộ.
Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý yêu cầu của bạn.
Thông báo tính năng mới, cập nhật sản phẩm.

3. Chia sẻ thông tin

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
Ảnh sản phẩm/sticker lưu trên Google Drive (dịch vụ lưu trữ đám mây) theo tài khoản riêng.
Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật

Mật khẩu được mã hóa (không lưu dạng văn bản thuần).
Dữ liệu được cô lập theo từng cửa hàng (tenant) — không lẫn lộn giữa các shop.
API có xác thực nhiều lớp (token + mã cửa hàng + mã nhân viên).

5. Quyền của bạn

Yêu cầu xem, sửa, xuất, hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Liên hệ đội ngũ NEXUS360 qua mục Hỗ trợ trực tiếp trong hệ thống.